→ חזרה ל-FeedMe

תמיכה

נשמח לעזור. אפשר לפנות אלינו בכל שאלה או תקלה.

info@feedme-app.com

נשתדל להשיב תוך 48 שעות.


שאלות נפוצות

איך מייבאים מתכון?

רואים סרטון מתכון ציבורי באינסטגרם, בפייסבוק או ביוטיוב? לוחצים שיתוף ובוחרים ב-FeedMe מרשימת האפליקציות, או מדביקים את הלינק במסך "מתכון חדש" באפליקציה.

מה כולל המסלול החינמי?

המסלול החינמי כולל 10 ייבואי מתכונים לכל חשבון. כל שאר היכולות — מצב בישול, רשימת קניות, ספרי מתכונים ועריכה — זמינות חינם ללא הגבלה, והמתכונים שכבר ייבאתם נשארים שלכם.

איך מבטלים מנוי?

הביטול נעשה דרך הגדרות המנויים באייפון: הגדרות ← השם שלכם ← מנויים ← FeedMe ← ביטול מנוי. הביטול נכנס לתוקף בתום התקופה ששולמה.

איך מוחקים חשבון?

מתוך ההגדרות באפליקציה. המחיקה מסירה את פרטי החשבון, המתכונים, ספרי המתכונים ורשימת הקניות.

מה עושים כשייבוא נכשל?

לפעמים ייבוא נכשל בגלל תוכן שהוסר, סרטון פרטי או תקלה זמנית בפלטפורמת המקור. נסו שוב, ואם זה חוזר על עצמו כתבו לנו. ייבוא שנכשל לא נספר במכסה שלכם.